Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/

আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার (নাম, রুম নম্বর, টেলিফোন ও ইমেইল)

উর্ধ্বতন কর্মকর্তা যার কছে আপীল করা যাবে (নাম, টেলিফোন ও ইমেইল)

পানির লাইন সংযোগ/পুনঃ সংযোগ/স্থানান্তর

১৫ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদনসড়ক খননের অনুমতিপত্র

পানি শাখা/কল সেন্টার

০.৫ ইঞ্চিঃ ১,৫০০/-

০.৭৫ইঞ্চিঃ ২,০০০/-

     ১ইঞ্চিঃ ৩,০০০/-

  ১.৫ইঞ্চিঃ ৬,০০০/-

    ২ইঞ্চিঃ ১০,০০০/-

ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

সহকারী প্রকৌশলী (পানি)

পানি সরবরাহ শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১১-১৯১৮৫৯

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

 

মেয়র/প্রশাসক

মোবাঃ ০১৫৫৪-৪৫৪৩৬৬

ইমেইলঃ callcentrekp@gmail.com

নক্সা ফরম

সাথে সাথে

মোখিক আবেদন

প্রকৌশল শাখা

১০০০/- ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা

কার্য-সহকারী

প্রকৌশল শাখা

মোবাইলঃ ০১৭৩৬-৬৭৮৭৪৩

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

নক্সা অনুমোদন

৬০ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদনজমি মালিকানা কাগজপত্রপ্রস্তাবিত নির্মাণের নক্সা

প্রকৌশল শাখা

ভবনের শ্রেণী ও ফ্লোর স্পেস এর উপর নির্ভরশীল। ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

নির্বাহী প্রকৌশলী

প্রকৌশল শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১১-১০৯৫২৭

ইমেইলঃ engrwahid74@gmail.com

অনাপত্তি সনদপত্র/NOC

৭ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

সার্ভে শাখা

,০০০/- ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)।

সার্ভেয়ার

সার্ভে শাখা

মোবাইলঃ ০১৫৫৮-৯৮১৬০২

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

ঠিকাদারী কার্য সনদপত্র

২ দিন

ঠিকাদারের নিজস্ব প্যাডে আবেদন

প্রকৌশল শাখা

১,০০০/- ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)।

কার্য-সহকারী

প্রকৌশল শাখা

মোবাইলঃ ০১৭৩৬-৬৭৮৭৪৩

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

সড়ক বাতি সর্ম্পকে আপত্তি

১৫ দিন

সাদা কাগজে আবেদন/ কল সেন্টারে টেলিফোন

সড়ক বাতি শাখা

বিনামূল্যে

উপ-সহকারী প্রকৌশলী (বিদুৎ)

বিদ্যুৎ শাখা

মোবাইলঃ ০১৭২২-৩২৩৮৭০

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

কবর পাকাকরণ

পৌর-কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে ১ দিন

সাদা কাগজে আবেদন

প্রকৌশল শাখা

সমাধিস্থ ১,৭০,০০০/-

অগ্রীম  ২,২৫,০০০/-

ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

নির্বাহী প্রকৌশলী

প্রকৌশল শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১১-১০৯৫২৭

ইমেইলঃ engrwahid74@gmail.com

মিলনায়তন বরাদ্দ

১ দিন

সাদা কাগজে আবেদন

প্রকৌশল শাখা

পৌর অডিটোরিয়াম

নিচতলা= ৮,০০০/-

দোতলা= ১০,০০০/-

টাউন হল= ২৫০০/-

ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

কার্য-সহকারী

প্রকৌশল শাখা

মোবাইলঃ ০১৭৩৬-৬৭৮৭৪৩

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

নাগরিক সনদ প্রদান

১ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

কল সেন্টার

২০/-

ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

প্রধান সহকারী 

সাধারন শাখা

মোবাইলঃ ০১৭৭৫-০৫৪২৭৫

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

১০

ভূমিহীন সনদপত্র

৭ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

কল সেন্টার

১০০/-

ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

প্রধান সহকারী

সাধারন শাখা

মোবাইলঃ ০১৭৭৫-০৫৪২৭৫

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

১১

বিবিধ সনদ প্রদান

১ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

কল সেন্টার

পৌর-কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত ফি, ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

প্রধান সহকারী 

সাধারন শাখা

মোবাইলঃ ০১৭৭৫-০৫৪২৭৫

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

১২

ঠিকাদারী পেমেন্ট সনদপত্র

১ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

প্রকৌশল শাখা/ হিসাব শাখা

৫০০/-

ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য

হিসাব রক্ষন কর্মকর্তা

হিসাব শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১২-৩৭৭০৭৫

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

১৩

সালিশ/বিরোধ মিমাংসা

সাধারন-৫ দিন

তালাক-৯০ দিন

সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র সহ সাদা কাগজে আবেদন

সাধারন শাখা

বিরোধ-আবেদন ফি ১০০/

তালাক-পৌরসভা আদর্শ কর তফসিল ২০১৪ অনুযায়ী, ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

কেস-করণিক

সাধারন শাখা

মোবাইলঃ ০১৭২৪-৭১০৬৬১

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

১৪

হোল্ডিং ট্যাক্স প্রদান

১ দিন

সংশ্লিষ্ট হোল্ডিং ট্যাক্স বিল

কর আদায় শাখা

পৌরসভা আদর্শ কর তফসিল ২০১৪ অনুযায়ী

ব্যাংকের মাধ্যমে পৌর তহবিলে জমা

কর আদায়কারী

কর আদায় শাখা

মোবাইলঃ ০১৭৩৫-২২৪১৩৯

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

১৫

ব্যবসা সংক্রান্ত লাইসেন্স

৩ দিন

নির্ধারিত ফরমে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সহ আবেদন

লাইসেন্স শাখা

পৌরসভা আদর্শ কর তফসিল ২০১৪ অনুযায়ী

পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

লাইসেন্স পরিদর্শক

লাইসেন্স শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১০-১১৮৪৭০

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

১৬

হোল্ডিং নম্বর প্রদান

৭ দিন

মালিকানা কাগজপত্র সহ সাদা কাগজে আবেদন

কর নির্ধারন শাখা

পৌরসভা আদর্শ কর তফসিল ২০১৪ অনুযায়ী

পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

কর নির্ধারক

কর নির্ধারণ শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১০-৪৫২০৬৫

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

১৭

হোল্ডিং পৃথক/ নামজারী করণ

৭ দিন

মালিকানা কাগজপত্র সহ সাদা কাগজে আবেদন

কর নির্ধারন শাখা

পৌরসভা আদর্শ কর তফসিল ২০১৪ অনুযায়ী

পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

কর নির্ধারক

কর নির্ধারণ শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১০-৪৫২০৬৫

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

১৮

জন্ম নিবন্ধন ও সনদ

১ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

কল সেন্টার

সরকার নিধারিত মূল্য পৌর তহবিলে জমা

মোঃ আব্দুর রহিম

স্যানিটারী ইন্সপেক্টর

জনস্বাস্থ্য শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১৮-৫৫২৬০৬

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

১৯

মৃত্যু নিবন্ধন ও সনদ

১ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

কল সেন্টার

সরকার নিধারিত মূল্য পৌর তহবিলে জমা

স্যানিটারী ইন্সপেক্টর

জনস্বাস্থ্য শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১৮-৫৫২৬০৬

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

২০

খাদ্য লাইসেন্স, হোটেল, রেষ্টুরেন্ট, বেকারী ইত্যাদির লাইসেন্স

৩ দিন

নির্ধারিত ফরমে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সহ আবেদন

জনস্বাস্থ্য শাখা

অনাপত্তি সনদঃ ১০০০/-

প্রিমিসেসঃ ৫০০/-

কষাই লাইসেন্সঃ ৫০০/-

ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

স্যানিটারী ইন্সপেক্টর

জনস্বাস্থ্য শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১৮-৫৫২৬০৬

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

২১

সাধারণ স্বাস্থ্য সেবা

ডোজ সিডিউল অনুযায়ী

সরকার কর্তৃক নির্ধারিত পদ্ধতি

জনস্বাস্থ্য শাখা

বিনামূল্যে

স্যানিটারী ইন্সপেক্টর

জনস্বাস্থ্য শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১৮-৫৫২৬০৬

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

২২

খাদ্যে ভেজাল প্রতিরোধ

১ দিন

সাধারণ আবেদন/ টেলিফোন/ তথ্য প্রদান

জনস্বাস্থ্য শাখা

বিধি অনুযায়ী

স্যানিটারী ইন্সপেক্টর

জনস্বাস্থ্য শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১৮-৫৫২৬০৬

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

২৩

বেওয়ারিশ লাশ/লাশ দাফন/দাহ

১ দিন

বিধিসম্মত লিখিত আবেদন

জনস্বাস্থ্য শাখা

বিনামূল্যে

স্যানিটারী ইন্সপেক্টর

জনস্বাস্থ্য শাখা

মোবাইলঃ ০১৭১৮-৫৫২৬০৬

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

২৪

পয়ঃবর্জ্য অপসারণ

৩ দিন

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

কঞ্জারভেন্সি শাখা

ভ্যাকুটাগের সাইজ ও ট্রিপ অনুযায়ী, ধার্যকৃত ফি পৌর তহবিলে জমা (ভ্যাট প্রযোজ্য)

কঞ্জারভেন্সি ইন্সপেক্টর

কঞ্জারভেন্সি শাখা

মোবাইলঃ ০১৭২৫-০৭৮৭৪১

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

২৫

আবর্জনা/মৃত কুকুর/ বিড়াল ইত্যাদি অপসারণ

১ দিন

সাধারণ আবেদন/ টেলিফোন/ তথ্য প্রদান

কঞ্জারভেন্সি শাখা

বিনামূল্যে

কঞ্জারভেন্সি ইন্সপেক্টর

কঞ্জারভেন্সি শাখা

মোবাইলঃ ০১৭২৫-০৭৮৭৪১

ইমেইলঃcallcentrekp@gmail.com

২৬ অভিযোগ নিস্পত্তি সেল (জিআরসি) অভিযোগের ধরন অনুযায়ী সাধারণ আবেদন/ টেলিফোন/ তথ্য প্রদান প্রকৌশল শাখা বিনামূল্যে